Para completar o estudo realizado pela inmark e pela APD, reuniu-se um grupo de especialistas, a quem foram apresentados os resultados da análise para debate.
Esses especialistas são:
Desse debate retirou-se uma série de conclusões , entre as quais cabe destacar que a confiança na banca melhorou consideravelmente, embora a reputação continue a ser um problema; que a situação de oligopólio verificada durante a crise não anteviu que as empresas procurariam financiamentos alternativos; o veloz aparecimento da Fintech, que tratou de ocupar o espaço deixado vazio pelos bancos; e que as empresas que recorrem à banca e nela permanecem basicamente pelo preço, exigem desta soluções em vez de serviços, uma análise de risco mais rápida e menos rígida e uma oferta digital que facilite o autosserviço com sistemas de acesso e operações padrão.