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WhatsApp Business: 9 truques para explorar nas empresas
O nascimento do WhatsApp Business é explicado porque as fórmulas tradicionais de comunicação se tornaram obsoletas na nossa sociedade e, posteriormente, no mundo dos negócios. Como acontece quando conversamos com amigos ou familiares, os códigos mudaram para o ponto em...
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Redes sociais nas empresas: Porque utilizar?
As redes sociais nas empresas tornaram-se muito importantes. Estas plataformas, que nasceram para favorecer a inter-relação pessoal, aproveitando as novas tecnologias, adquiriram um desenvolvimento que as torna essenciais. São muito diversas e com diferentes abordagens, mas certamente que não podem...
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A longevidade e o desafio das sociedades do futuro
Nós, portugueses vivemos cada vez mais anos. O mesmo acontece com todas as sociedades ocidentais. Esta realidade afeta, entre muitas outras áreas a evolução humana, o tecido empresarial global, que hoje enfrenta um novo desafio: o desafio da longevidade do...
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A longevidade e o desafio das sociedades do futuro
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Investimento em 2019: Perspectivas de onde colocar o seu dinheiro
Quando realizamos um investimento, em regra e no mínimo, o que acontece é assumirmos um risco. Nos tempos que correm, depois de 2018, quando a maioria dos activos fecharam com perdas e, perante um 2019 que não parece muito melhor,...
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Micromanegement: Em que consiste e como geri-lo
Micromanegement refere-se à gestão que se centra excessivamente nos detalhes. Obviamente, o rigor tem um efeito favorável sobre os resultados alcançados por qualquer equipa. No entanto, estar sempre atento aos detalhes pode prejudicar o ambiente de trabalho e a produtividade...
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Customer engagement vs customer experience
Customer engagement vs customer experience: qual é que a sua empresa necessita? Diferenciar bem o que é conhecido por customer engagement e sua relação com o termo customer experience, é algo importante dentro dos conceitos tratados por qualquer empresa e mais relacionado...
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