Benefícios da ludificação empresarial: impulsione o crescimento do seu negócio

Que as crianças aprendem enquanto brincam é um facto. Basta lembrar como memorizar a tabuada através de uma canção ajudou a reter que 9 × 6 é 54. No entanto, esta afirmação categórica não é exclusiva das crianças, porque também os adultos têm a possibilidade de se divertir enquanto expandem os seus conhecimentos. Falamos sobre os benefícios da ludificação empresarial.

Aprenda através de jogos, aprenda motivado

Através da gamificação, as pessoas aprendem de forma mais eficaz, com o acréscimo de uma naturalidade e motivação extra ao ato de aprender. A ideia não é jogar só porque sim, mas antes usar o jogo como ferramenta de aprendizagem.

Gamificação para uma força de trabalho treinada e envolvida

As vantagens da ludificação empresarial, quando comparadas com as de outros sistemas de aprendizagem, são muitas e variadas, embora seja claro que nenhum deles é melhor do que o outro. No entanto, um dos elementos que faz da gamificação um sistema perfeito de aprendizagem é o facto de recorrer ao sentimento de pertença e de identidade na organização, mais do que os outros métodos tradicionais.

Estes são os benefícios da ludificação empresarial

Além de fomentar o sentimento de pertença face à empresa e de criar vínculos em diferentes níveis entre os colegas, a gamificação traz outros benefícios para as empresas que a colocam em prática.

• Maior produtividade e motivação. Está provado que quanto mais motivados estivermos, mais produtivos seremos no nosso trabalho;
• Promoção da criatividade. Ser mais criativos ajuda-nos a encontrar soluções para problemas com maior rapidez e melhores resultados. Grandes empresas como a Google dedicam parte da jornada de trabalho a atividades recreativas que estimulam a criação de novas ideias;
• Comunicação aprimorada. Tanto internamente, num só departamento, como em diferentes níveis da estrutura de uma empresa, a comunicação é essencial para o bom funcionamento coletivo;
• Introdução de novas dinâmicas. Desenvolver o crescimento do colaborador e da empresa, em geral, através da inovação é sempre garantia de sucesso;
• Desenvolvimento de habilidades específicas. A gamificação ajuda cada membro de uma equipa a desenvolver e fortalecer habilidades inatas;
• Imagem de marca aprimorada. Esta melhoria não tem que ser apenas para potenciais clientes, pois também é benéfico trabalhá-la face aos próprios funcionários. Conhecer as características da empresa e perceber os seus valores vai ajudá-los a sentirem-se mais envolvidos.

Os erros mais comuns na implementação da ludificação empresarial

Apesar do ser humano ter uma predisposição positiva para o jogo e identificá-lo como algo naturalmente atrativo, devem ser evitados alguns erros que podem fazer com que esta metodologia falhe.

Entre as falhas mais comuns está o facto de os esforços estarem focados no jogo e não na tentativa de fazer com que as pessoas adquiram e internalizem o conhecimento. Outro equívoco é esquecer que devemos ter o interlocutor no jogo sempre em mente, estando atentos às suas motivações e habilidades digitais.

Além disso, é importante atentar que a gamificação não pode ser transformada numa competição pura porque, se assim for, o objetivo principal — aprender — está a ser ignorado. Pretende-se que o utilizador aprenda, com entusiasmo, e não apenas que saia vitorioso do jogo. A promoção da competitividade deve ser evitada, pois isso significa atingir o objetivo oposto ao pretendido.

Quanto às desvantagens da metodologia, conseguimos referir apenas uma: o desejo por mais. No fundo, é uma desvantagem positiva.

É importante atentar que a gamificação não pode ser transformada numa competição pura porque, se assim for, o objetivo principal — aprender — está a ser ignorado.

Em suma, a ludificação no meio empresarial pode ser a ferramenta que a sua empresa precisa para estar mais unida, mais bem treinada e alinhada com o caminho do sucesso.